Sıkça Sorulan Sorular

1- Ürünleriniz hangi malzemeden üretiliyor?

Ürünlerimiz doğal masif gürgen ahşap, dayanıklı metal taşıyıcı sistemler ve yüksek kaliteli kumaş bileşenler kullanılarak üretilmektedir. Ahşap yüzeylerde dış ortam dayanımını artıran doğal tik yağı koruması uygulanır.

2- Ürünler dış mekâna uygun mu?

Evet. Ürünlerimiz kamp, bahçe, balkon, karavan ve outdoor kullanım için tasarlanmıştır. Ahşap ve metal yüzeyler dış ortam koşullarına dayanıklı şekilde korunmaktadır.

3- Ahşap yüzeyler suya dayanıklı mı?

Ahşap bölümler doğal koruyucu yağ ile işlem görmektedir. Bu sayede neme ve dış ortam kullanımına karşı ekstra dayanıklılık sağlar. Uzun ömür için yoğun yağmur altında sürekli bırakılmaması önerilir.

4- Kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Ürünler kullanıma hazır şekilde gönderilir. Ekstra montaj gerektirmez.

5- Taşıması kolay mı?

Evet. Katlanabilir yapısı sayesinde araç bagajında rahat taşınabilir. Birçok modelimiz özel taşıma çantası ile gönderilmektedir.

6- Masa kaç kişiliktir?

Modeline göre değişmekle birlikte büyük kamp masalarımız ortalama 4–6 kişilik kullanım kapasitesine sahiptir.

7- Kumaşlar yıkanabilir mi?

Evet. Kumaş bölümler 40°C’de hassas yıkama programında temizlenebilir.

8- Kumaşlar dayanıklı mı?

Evet. Kullanılan kumaşlar outdoor kullanıma uygun, dayanıklı ve uzun ömürlüdür.İskelet kumaş birleşim yerlerine kolon takviyesi yapılmıştır

9-Ürünler sallanır mı?

Hayır. Taşıyıcı sistem ve bağlantı noktaları denge sağlayacak şekilde güçlendirilmiştir. Düz zeminde güvenli kullanım sunar.

10-Ürünlerin taşıma kapasitesi nedir?

Model bazlı değişiklik göstermekle birlikte ürünler günlük outdoor kullanımına uygun dayanıklı taşıyıcı sistemlerle üretilmektedir.Ürün sayfalarında kapasite bilgileri mevcuttur

11-Ürünler yerli üretim mi?

Evet. Ürünlerimizin tamamı yerli üretimdir.

12 Garanti süresi ne kadar?

Ahşap ve metal taşıyıcı sistemlerde 2 yıl garanti sunulmaktadır.Kumaş ürünlerinde 1 yıl garanti sunulmaktadır.

13-İade yapabiliyor muyum?

Evet. Kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünleri 15 gün içerisinde kolayca iade edebilirsiniz.

14-Ürünler kamp dışında kullanılabilir mi?

Kesinlikle. Bahçe, balkon, teras, tiny house, karavan ve piknik alanlarında da şık şekilde kullanılabilir.

15-Ahşapta renk farklılığı olur mu?

Doğal ahşap kullanıldığı için ürünlerde küçük doku ve ton farklılıkları görülebilir. Bu durum her ürünü kendine özgü kılar.

16-Ürün bakımı nasıl yapılmalı?

Nemli bez ile temizlenmesi önerilir. Uzun ömürlü kullanım için belirli aralıklarla doğal ahşap bakım yağı uygulanabilir.

17-Kargo süresi ne kadar?

Sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişmekle birlikte ürünler genellikle kısa süre içerisinde kargoya teslim edilir.

18-Ürünler gerçekten fotoğraflardaki gibi mi geliyor?

Evet. Ürün görsellerimiz gerçek ürün çekimleridir. Ahşap dokusu ve kumaş yapısı doğal ışık nedeniyle küçük ton farklılıkları gösterebilir.