Gizlilik ve Güvenlik Politikası
1. Giriş
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Şaban UYSAL tarafından işletilen internet sitesi üzerinden toplanan kullanıcı bilgilerinin nasıl işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.
Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş bilgileri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez (cookie) verileri
Kullanıcı hareketleri ve site kullanım istatistikleri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş süreçlerini yürütmek
Teslimat işlemlerini gerçekleştirmek
Müşteri destek hizmeti sağlamak
Kampanya ve bilgilendirme göndermek
Hizmet kalitesini geliştirmek
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerini yürütmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Kişisel Verilerin Korunması
Şirketimiz, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari güvenlik önlemleri uygular.
Bu kapsamda:
SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.
Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik altyapıları uygulanmaktadır.
Sunucu ve veri tabanı erişimleri sınırlandırılmıştır.
Ödeme bilgileri üçüncü taraf güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenmektedir.
Kullanıcı verileri yalnızca gerekli personeller tarafından erişilebilir durumdadır.
5. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz şirket sunucularında saklanmaz ve doğrudan ödeme kuruluşları tarafından işlenir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Oturum yönetimi
Sepet işlemleri
Site performans analizi
Reklam ve pazarlama faaliyetleri
Kullanıcı tercihlerini hatırlama
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler;
Kargo firmaları
Ödeme kuruluşları
Teknik altyapı sağlayıcıları
Yasal yükümlülük gerektiren resmi kurumlar
ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacı devam ettiği sürece saklanır.
Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Kullanıcı Hakları
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
Bu talepler aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletilebilir.
10. Veri Güvenliği Önlemleri
Şirketimiz aşağıdaki güvenlik önlemlerini uygular:
Güvenlik duvarı sistemleri
SSL şifreleme
Güncel yazılım altyapısı
Yetkilendirme kontrolleri
Sunucu güvenlik taramaları
Veri erişim kayıtları
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
11. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirme bağlantıları içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından şirketimiz sorumlu değildir.
12. Politika Güncellemeleri
Şirketimiz gerekli gördüğü durumlarda bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika metni web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
13. İletişim
Gizlilik ve güvenlik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Şaban UYSAL
Web Sitesi: www.nfooutdoor.com
E-posta: [email protected]